19/304 ซอยร่วมใจสามัคคี 3 พหลโยธิน 54 แขวงคลองถนน เขตสายไหม กรุงเทพ 10220

เปิดเวลา 8.00 – 19.00 น. จันทร์ – อาทิตย์

คำถามที่พบบ่อย

โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อยและคำตอบด้านล่าง ในกรณีที่ข้อสงสัยของท่านไม่ได้อยู่ในลิสต์ด้านล่างนี้โปรดกรอกแบบฟอร์มเพื่อส่งอีเมลหาเราทางขวามือ

มีหน้าร้านไหม จะสามารถดูสินค้าจริงได้ที่ไหน

Toktangbaan.com ไม่มีหน้าร้าน ทางเราขายผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น แต่อย่างไรก็ตามผู้ซื้อสามารถเข้ามาดูของที่โกดังเก็บของได้ตามแผนที่ด้านบน กรุณานัดเวลาล่วงหน้าก่อนเข้ามาดู

จ่ายเงินยังไง

ผู้ซื้อสามารถจ่ายเงินได้ 2 ช่องทาง

  1. โอนเงินผ่านทางธนาคารแล้วแจ้งการชำระเงิน
  2. จ่ายผ่านทาง Credit Card
ค่าขนส่งคิดยังไงและใช้เวลาส่งกี่วัน

ส่งลงทะเบียน (3-5 วัน)

EMS (2-3 วัน)

ค่าส่งคิดตามน้ำหนักสินค้าตามจริงโดยอิงเรตราคาจากทางไปรษณีย์ไทย

นอกจากนี้เรายังมีบริการส่งด่วนโดย Kerry Grab Lalamove ในกรุงเทพ 

หากไม่ได้เป็นสมาชิกจะสามารถซื้อสินค้าได้ไหม

ท่านไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิกในการซื้อสินค้าจากทางเรา แค่ท่านกด add to cart และเช็คเอ้าท์ตามปกติก็สามารถซื้อสินค้าได้เช่นกัน

หากซื้อผ่านหน้าเว็ปไม่เป็นจะทำอย่างไร

หากท่านไม่สะดวกซื้อผ่านทางหน้าเว็ปไซต์ ท่านสามารถเลือกใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่างในการสั่งซื้อสินค้าได้

  1. ส่ง email ระบุสินค้าที่ต้องการ จำนวน สี ลาย (ถ้ามี) มาที่ order@toktangbaan.com
  2. ติดมาสั่งซื้อมาทางไลน์ที่ @toktangbaan
  3. โทรมาสั่งซื้อที่ 062-591-8066 หรือ 091-069-1832
  4. Inbox เข้ามาทาง Facebook เพจ https://www.facebook.com/messages/t/toktangbaandotcom
คืนสินค้าได้ไหม สินค้าชำรุดเสียหายทำอย่างไร

ทางเราไม่มีนโยบายรับคืนสินค้า แต่อย่างไรก็ตามหากสินค้าเกิดการชำรุดระหว่างขนส่ง หรือสินค้าไม่ได้อยุ่ในสภาพสมบูรณ์เมื่อถึงมือผู้รับ ทางเรายินดีตรวจสอบ แก้ไข และจัดการให้ โปรดติดต่อเราหากเกิดกรณีดังกล่าว

ส่งอีเมลหาเรา